Como fazer network quando você é uma pessoa introvertida

No ambiente de trabalho de hoje, usamos mais tecnologia do que nunca. À medida que as empresas se tornam mais tecnológicas e as informações mais automáticas, mais silencioso um escritório se torna. Como nós nos colocamos em um mundo cheio de introvertidos bem-sucedidos e inteligentes?

• Tornamo-nos grandes em Networking

O conselho para se chegar aos outros, a fim de melhorar as perspectivas do seu negócio é bem conhecido, mas para aqueles que são introvertidos, é muito mais fácil dizer do que fazer. Mesmo se você sentir que os seus pontos fortes residem em ser um jogador por trás das cenas, você pode ainda se beneficiar do networking. Aqui está como fazê-lo da forma mais indolor possível:

• Network e conexões on-line

Conectando-se com as pessoas on-line antes de você conhecê-los pode ser realmente útil. Conecte-se com outros participantes no Linkedin, Twitter, Facebook e plataformas de mídia social antes de um evento. Conectando antes da reunião permite que você se sentir menos sozinho quando você chegar. Rostos familiares, mesmo que pertençam a um estranho, pode ser muito reconfortante. Você também pode usar isso para encontrar novos eventos através da ligação com as pessoas que fazem parte de ou trabalhar em organizações que você pertence.

• Fale sobre suas realizações

Isso é difícil para os introvertidos. Por definição, os introvertidos muitas vezes ficam nas sombras e raramente celebra suas conquistas publicamente. Não é uma coisa ruim as pessoas saberem o que você fez e o que você realizou, mas falar sobre essas realizações pode ajudá-lo a fazer conexões que você é capaz de ajudar.

• Discuta seus objetivos e ideias

Não há nenhuma necessidade de tagarelar sobre cerca de 100 ideias diferentes que estão flutuando pela sua cabeça, mas se você está procurando algo para falar quando você conhece alguém na indústria, tente lembrar-se de um fato, uma ideia que seja específica do ramo para alavancar a conversa. Pergunte à pessoa quais são seus objetivos e ter tempo para ver se você conhece alguém que poderia ajudá-los. Compartilhando suas conexões é uma ótima maneira de ganhar novas ligações fortes.

• Não pense demais

Quando você vai para casa, deixe suas interações e tentativas de network para trás. Não há necessidade de detalhes do que você disse e como a outra pessoa respondeu, ou se a ideia foi ou não bem recebida. Mesmo se você se sentir como se tivesse cometido alguns erros sociais, não se debruce sobre ele. Concentre a sua energia nas coisas positivas que saíram de sua tentativa de network e deixe seus erros informar suas escolhas na próxima vez.

• Manter relações fortes

De vez em quando, você vai fazer uma conexão forte, e quando isso acontece, ele vai ajudá-lo com seu network para manter essa conexão e criar um relacionamento sólido. Essa pessoa pode provavelmente falar em seu nome, apresentá-lo aos outros, e tornar o seu network mais fácil. Certifique-se de falar em nome de suas outras conexões e ouvir para eles também.

• Tome nota

É importante lembrar os rostos e nomes das pessoas que você encontra depois de participar de um evento. Quando alguém lhe entrega um cartão, olhe para o cartão e em seguida para a pessoa. Quando se afastar, escreva uma pequena nota em seu telefone ou em um bloco de notas para que você possa lembrar-se dele mais tarde. Após o evento, envie um e-mail para ele para que ele saiba que você gostou de conhecê-lo.

Networking é difícil para qualquer um e para introvertidos, pode ser doloroso. No entanto, quando você começa a fazer conexões, o benefício, em breve supera o trabalho. 

Caso tenham mais algumas dicas que possam contribuir, deixe nos comentários, sem dúvida serão muito úteis para nós, introvertidos.

Artigo adaptado de How to Network When You're an Introvert, da Entrepreneur.

Algoritimo do Netflix diz quando você irá perder seu melhor colaborador

Em tempos que o mercado de trabalho está bastante ativo e assegurar que seu melhor recurso acabe não deixando-o para trabalhar com seu principal concorrente, seria estrategicamente muito importante.

Pensando nisso um antigo cientista da Netflix, criou um novo aplicativo chamado Workday Talent Insights que permite a empresa identificar quais funcionários possuem chances de deixar a empresa e apresenta formas para que isso não aconteça.

O aplicativo se baseia em fatores tais como: tempo no trabalho atual, numero de funções acumuladas, intervalos de promoções. A partir daí o aplicativo combina o numero de ofertas de empregos no mercado em sites de relevância, tais como o Indeed para medir a demanda do mercado para alguns cargos, com base nessa consulta o software retorna os funcionários com risco de deixar o emprego e informa quanto seria necessário para substitui-lo.

Além disso, o aplicativo pode fornecer informações de como manter o colaborador próximo e mapeia os próximos movimentos que melhor se enquadra para cada um.

Essa tecnologia baseia-se no motor de recomendação de filmes da Netflix, onde ele identifica e analisa o histórico de visualização para recomendar outros produtos baseados em suas escolhas.

Qualquer semelhança com o famoso e muito comentado "Big Data", não é mera coincidência. Esse recurso vem sendo utilizado por grandes empresas para analisar e processar com maior velocidade grande quantidade de informações a fim de prever resultados futuros.

Para quem ainda não conhece sobre a Netflix, clique aqui e saiba mais.

Leia mais sobre em The stack.

Seus LÍDERES estão ajudando ou prejudicando o seu negócio?

Ter um negócio lucrativo que entrega serviço de estrela do rock é um foco primário para proprietários de negócio e certamente é. Nós não teríamos um negócio por muito tempo se este não é lucrativo.

A questão torna-se então onde deve ser a maior ênfase para colocar sua empresa no caminho de longo prazo e sucesso sustentável? Muitos líderes acreditam que é na qualidade de seus produtos e na infraestrutura utilizada para fazer a manutenção dos seus clientes uniforme e eficaz. Isso pode ser verdade por um tempo.

Eventualmente, tudo vai voltar para a qualidade das pessoas que você tem e que trabalham em sua empresa. Não importa quão grande são seus produtos, ou como superior a tecnologia é para atender seus clientes, se o seu pessoal não se unir.

Tudo começa e termina com a qualidade de seus líderes. Eu quero desafiá-lo para dar uma boa olhada nas pessoas que você colocou em cargos de liderança. Eles são realmente líderes? Será que eles sabem como levar outras pessoas para trazer para fora o melhor em si, para se conectar com eles, para resolver o conflito, e redirecionar comportamentos problemáticos? Será que eles sabem como modelar um serviço superior ao cliente?

Deixe-me fazer uma pergunta potencialmente difícil. Você seguiria seus líderes? Será que você se encontra motivado e bem equipado por eles?

Eu acredito que a maioria dos "líderes" quer fazer um bom trabalho em seus papéis. Eu também acredito que muitos "líderes" não foram devidamente instruídos sobre como conduzir de forma eficaz e envolver outras pessoas. Com muita frequência, os empregados são recompensados ​​por seu grande trabalho em sua posição na linha de frente, com uma promoção para liderar seus pares. Quero esclarecer, simplesmente porque a pessoa se torna muito hábil em sua posição, não significa que ele vai ser um grande líder. Tem que haver uma paixão e desejo de instilar as pessoas e não apenas um desejo por melhores salários e um novo título. Isso não é diferente do que alguém que é muito entendido em uma área de assunto e, em seguida, os outros assumindo isso, faria dele um grande professor. Ensinar e liderar exigem competências muito diferentes do que saber e fazer.

Pessoas que não são lideres colocadas em papel de liderança se tornam um câncer. As pessoas vão seguir os comportamentos que veem em seu líder, bom e mau. Eles vão começar a tratar seus pares e até mesmo seus clientes, por vezes, da mesma maneira que veem o seu líder se comportando.

Há também pessoas em cargos de liderança que podem ser muito boas, mas se não for atribuído ferramentas e uma direção clara para serem bem sucedidos, eles podem tropeçar e isso provoca também a destruição nas equipes. Enquanto este líder tem o coração certo para a posição e tem a intenção de fazer o bem, a sua credibilidade é reduzido e os seus trabalhadores não respeitam a ele / ela porque essa pessoa se torna incompetente. Neste caso, os funcionários muitas vezes se levantarão e começarão a gerir o seu "gerente". Os papéis ficam invertidos e confusos para todos os envolvidos perdendo-se a direção.

Para mim, a resposta é simples de onde você deve colocar o seu maior destaque, ou seja, investir na educação e crescimento de seus líderes em primeiro lugar. Escolha sabiamente quando você estiver contratando líderes. Invista em habilidades que irá ajudá-los a ter sucesso como um líder.

O sucesso do seu negócio começa e termina com a força e a qualidade de seus líderes. Faça dos seus líderes a sua principal prioridade, e observe o efeito cascata positivo tomar posse!


Artigo adaptado de Are Your Leaders Helping Or Hurting Your Business?, da BEALEADER.

Sucesso X Felicidade: Não se iluda pensando que eles são o mesmo

Tome um minuto para pensar sobre como "bem sucedido" você é.

Agora pense sobre quais critérios você usou para se avaliar. Alguns avaliam pela sua conta bancária. Muitos outros poderiam olhar para as suas relações com o cônjuge, seus filhos, seus amigos. Alguns podem até abrir seu armário e olhar para sua coleção de sapatos de grife, bolsas e relógios.

Eu me considero "bem sucedido?". Sim!

Eu criei um negócio muito legal; Eu sou bem respeitado na minha área; e eu tenho várias graduações. Eu amo a minha casa e minhas relações são fortes.

Mas, por outro lado, eu não tenho uma casa. Vendi meu apartamento quando me divorciei e também estou acima do peso, que não demonstra exatamente uma imagem de sucesso - especialmente para uma mulher. Oh! e eu também parei meu curso de Doutorado.

Para algumas pessoas, eu poderia não parecer um sucesso estrondoso.

O que queremos dizer com "sucesso", de qualquer maneira?

Um estudioso da área diz que a palavra "sucesso" é como a palavra "Deus". Se você perguntar a 100 pessoas o que significa, cada um deles terá uma resposta diferente. E é verdade.

Em um nível, entendemos que o verdadeiro sucesso é sobre a felicidade. Sabemos disso. Nós não somos tão idiotas. E, no entanto...

E, no entanto a maioria de nós facilmente confunde o sucesso com a felicidade - pelo menos até que nós nos conscientizemos.

Procure a palavra "sucesso" e você vai encontrar uma definição do tipo: "a realização da riqueza, posição, honras ou similares," e sinônimos como "realização", "prosperidade" e "fama". Não tenho nada contra a palavra sucesso ou até mesmo a sua definição tradicional. É apenas uma palavra. Mas vamos chamá-lo pelo o que é. É um ponto de referência para o desempenho e realização - uma fita de métrica.

Métricas tangíveis são importantes e têm o seu lugar, especialmente no mundo dos negócios. Mas se você está à procura de realização pessoal, não é provável que as medidas tradicionais de sucesso estejam indo no mesmo sentido.

Como uma sociedade, nós acreditamos que o sucesso - material e status - é a estrada de tijolos amarelos, basta seguir e nós certamente vamos chegar a Cidade de Esmeralda. 

Enquanto não há nada de intrinsecamente errado em querer coisas, status, riqueza ou aclamação, é um erro supor que eles pavimentem o caminho para a felicidade e realização.

"Sucesso" é lançado de modo frequente e em contextos tão variados que nos esquecemos de o que realmente significa. É vago, abrangente, um pega-tudo. Sucesso está pendurado na frente de nossos olhos, são as coisas que pensam que vão nos fazer felizes.

Mas nós realmente não queremos tudo isso. O que queremos é a nossa maneira de pensar, as coisas e status que vai nos fazer sentir bem. Grande diferença. Sucesso, quando você o transforma, parece ser sobre o que pensar que nos fará feliz. É uma isca, brilhante e sedutora, mas há um gancho: Você pode fazer tudo certo na busca de alcançar o sucesso tradicional, mas a felicidade e realização pessoal não são garantidas.

Pessoalmente, no auge do meu "sucesso", eu era muito infeliz. Eu não estou dizendo que há uma relação inversa entre o sucesso e felicidade, só que não há necessariamente uma forma positiva. São duas coisas diferentes.

A fórmula popular para o sucesso e a felicidade e que é a garantia de falhar é: Quando eu tenho eu vou ser feliz. Isso será um fracasso porque uma não leva necessariamente à outra.

Como você pessoalmente define o sucesso e como você pessoalmente define a felicidade é inteiramente sua. Mas você deve reconhecer a diferença.

Artigo adaptado de Success vs.Happiness: Don't Be FooledInto Thinking They're the Same, da Entrepreneur.

7 maneiras de captar a atenção de alguém

O seu sucesso a longo prazo depende de ganhar a atenção dos outros. Se o seu chefe não percebe o seu trabalho, como você vai conseguir uma promoção? Se sua equipe não ouvi-lo, como você pode levar de forma eficaz? E se você não consegue captar a atenção dos clientes, como é que o seu negócio ou carreira vai sobreviver?

Abaixo 7 maneiras de chamar a atenção das pessoas:

1. Automaticidade: Se alguém dispara uma arma no ar, você vai virar a cabeça. Se uma mulher que pede carona estiver usando um vestindo vermelho, é mais provável que seja notada. Estímulos sensoriais como estes para chamar a nossa atenção automaticamente, é um mecanismo de segurança e sobrevivência que nos ajuda a reagir mais rápido do que nosso cérebro pode pensar. Eu não estou sugerindo que você fale mais alto do que todos os outros e sempre use vestidos ou meias vermelhas. Mas pensar em maneiras mais sutis para jogar em instintos das pessoas para captar a atenção. Por exemplo, ao cliente uma xícara de café quente ou chá. Um estudo descobriu que a exposição a esse tipo de calor tornou-os mais amigável.

2. Repetição: A nossa visão do mundo é formada pelas nossas experiências pessoais sociais. Este quadro de referência nos leva a abraçar e dar atenção a algumas ideias e ignorar outros inteiramente. Para aproveitar esse item, você tem que quer se adaptar a estrutura do seu público ou alterá-lo. Uma técnica que você pode usar para atingir este último é a repetição. Um estudo clássico da década de 1970 descobriu que se você expuser pessoas à mesma declaração várias vezes, eles vão começar a acreditar que é verdade. Portanto, não tenha medo de repetir uma mensagem se você quer que ela seja aceita.

3. Rompimento: Damos especial atenção a qualquer coisa que viole nossas expectativas. Isto é porque nós temos uma necessidade inata de descobrir se o incidente sinaliza uma ameaça ou uma evolução positiva. Nos círculos acadêmicos, isto é conhecido como teoria da violação das expectativas, quanto mais perturbador é, mais interessante ele se torna. Para chamar a atenção dos seus chefes, clientes e colegas, tente surpreendê-lo de uma forma positiva: uma pergunta inesperada, bater um prazo difícil, convidá-lo para um passeio em vez de um café.

4. Recompensa: Muitas pessoas acreditam que o neurotransmissor dopamina nos faz sentir prazer. Mas, de acordo com Dr. Kent Berridge, da Universidade de Michigan, ele é muito mais alinhado com a antecipação e motivação. Ele preenche nosso desejo de "querer" comida, sexo, dinheiro ou recompensas mais intrínsecos como auto-satisfação e um senso de propósito. A perspectiva de captar essas coisas nos faz prestar atenção. Seu objetivo como um gerente deve ser identificar os incentivos que mais seja apelativo para os seus funcionários, colegas e chefes e torná-lo mais visceral em suas mentes. Recompensas que podemos tocar, experimentar ou apenas visualizar tem um impacto maior sobre a nossa atenção. Por exemplo, quando você está oferecendo a sua equipe um happy-hour ao final de um grande projeto, não basta apenas dizer isso, tem que faze-los ver a possibilidade e faze-los querer conquistar esse objetivo.

5. Reputação: Os consumidores avaliam consistentemente especialistas como o mais confiável porta-voz da marca, mais que CEOs ou celebridades. Há uma razão científica para isso: em um estudo de 2009 da Universidade Emory o neuroeconomista Greg Berns descobriu que os centros de nossos cérebros que faz tomada de decisão fica mais lenta ou mesmo se desliga enquanto estamos recebendo conselhos de um especialista. Este é um fenômeno chamado de "deferência dirigida." Então, especialmente se você está tentando capturar a atenção das pessoas que não sabem quem é você, sinta-se livre para liderar com suas credenciais, estabelecer os seus conhecimentos e citar outros que são mais bem informados sobre o tópico em questão.

6. Mistério: Você já se perguntou por que não consegue deixar de terminar um bom livro ou parar de assistir uma série pela metade. Nossa memória é feita para lembrar de tarefas e histórias incompletas. Há, na verdade, um termo científico para isso: o efeito Zeigarnik , em homenagem ao psicólogo soviético que a descobriu. Nós também não gostamos de incertezas e nosso cérebro vai tentar ativamente reduzi-la por todos os meios possíveis e você pode usar isso a seu favor. Digamos que você está reunião com um cliente em potencial e você gostaria que ela voltasse para uma segunda reunião. Diga a ela uma história ou atribua uma tarefa que para finalizar ela precisara voltar. Sua compulsão para a conclusão será incontrolável, o que significa que você tem a sua atenção.

7. Reconhecimento: Dr. Thomas de Zengotita, um antropólogo da mídia, acredita que o reconhecimento - a nossa necessidade de validação e empatia com os outros - é uma das nossas necessidades mais vitais. "Todos os mamíferos querem atenção", "Só os seres humanos precisam de reconhecimento". A chave para isso é um sentimento de pertencer a uma comunidade que se preocupa conosco. Crie esse sentimento para as pessoas cuja atenção você gostaria de capturar, e eles vão lhe retribuir.

Os mais eficazes funcionários, gerentes e executivos são os que usam esses sete gatilhos para chamar a atenção para as suas ideias, projetos e equipes. Compreender a ciência da atenção é um pré-requisito para o sucesso na era da informação.

Artigo adaptado de 7 Ways to Capture Someone's Attention, da HBR.

Cinco passos para dar um feedback produtivo.

Dar um feedback é proporcionar a pessoa a visão de um observador e como está seu desempenho. É como dar um conselho para ajudar a resolver algum problema.

Mas para muitas pessoas essa frase "posso lhe dar um feedback", gera medo e ansiedade, pois já identificamos que a pessoa que dá o feedback é de alguma forma superior e essas já se colocam na defensiva.

Dar e receber um feedback é um processo delicado e não há duvidas do seu valor para ajudar a identificar problemas e resolve-los. Dessa forma os empresários devem gerenciar o feedback de uma forma positiva para que ele possa fazer o que ele pretende fazer: ajudar a melhorar e crescer o seu negócio.

Abaixo os 5 passos para um feedback produtivo.

1. Crie segurança: As pessoas que recebem o feedback o aplica apenas 30% do seu tempo, de acordo com a neurocientista da Universidade de Columbia Kevin Ochsner, a pessoa que recebe o feedback não se sente confortável e isso pode causar o feedback improdutivo. Seja civilizado e passe segurança em sua abordagem, caso contrário seu feedback não será eficiente e fará a pessoa se sentir um tolo.

2. Seja positivo: De a mesma quantidade de feedback positivos quanto faz os negativos. O feedback estimula o cérebro permitindo o ouvinte a se abrir e a querer tomar novos rumos. O feedback negativo o faz se sentir ameaçado e acaba ficando na defensiva, isso não quer dizer que não deve faze-lo, apenas certifique-se que o feedback siga como uma solução ou o resultado que sugeriu.

3. Seja específico: As pessoas geralmente respondem melhor a direção específica positiva. Evite dizer coisas como: "Você precisa ser mais falante em reuniões". Essa afirmação permite várias interpretações e de maneiras pessoais. Diga algo positivo e apontada para a tarefa que deseja melhorar, tais como: "Você é inteligente, eu quero ouvir pelo menos uma opinião de você em todas as reuniões que estamos juntos daqui para frente".

4. Seja imediato: O cérebro adulto aprende melhor quando pego em ação. Se deseja uma mudança em determinada atividade, não se deve esperar 3 meses para dizer que o desempenho é baixo. A pessoa não vai compreender as mudanças necessárias a fim de mudar a direção. O feedback produtivo deve ser frequente para que as ações sejam imediatas.

5. Seja resistente: Quando alguém pisar na bola no trabalho e você tem que dar-lhe feedback, comece pedindo sua perspectiva sobre a situação. Resista dizendo o quão errônea foram as ações dela, mesmo que não tenha sido em demasiado.

Para finalizar, faça suas considerações. Pergunte se entendeu tudo que você esperava. Informe que você está lá para ajuda-la a ter sucesso.

Como diz o ditado: "As pessoas tem o hábito de se tornar o que você as incentiva a ser e não o que você pede que seja".

Artigo adaptado de Five Steps for Giving Productive Feedback, da Entrepreneur.

Novo Blog

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Um novo Blog pra você que gosta do mundo dos negócios e procura se manter atualizado sobre as tendências e novidades.

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